MOMOGASHIMA STUDIO

特定商取引法


LEGAL NOTICE

01.Section

特定商取引法に基づく表示

【事業者】

ももヶ島スタジオ(個人事業)

【事業者の所在地】

〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸二丁目10番地48むつみビル3F

【事業者の連絡先】

・お問い合わせは、総合お問い合わせフォームよりお願いいたします。

・なお、これらの情報につきましては、法令に基づく開示請求があった場合には、正当な理由があり、法的に妥当な請求であると確認できた場合に限り、弁護士などの専門家に相談のうえ、遅滞なく開示いたします。

【営業時間・ショップ情報など】

・お問い合わせ対応時間 : am10:30〜am12:30

・定休日:不定休

【送料について】

基本的にももヶ島スタジオの郵送料は全て無料ですが、特別な理由があった場合や、離島へのお届けは、お届け地域ごとの「離島中継料」をお客様にご負担いただきます。

【代金の支払方法・時期・手数料について】

・支払方法:銀行振込
・支払時期:商品注文確定後、3日以内にお支払いください。
・ご入金確認後、制作を開始いたします。
・振込手数料はお客様のご負担となります。

【商品のお届け時期】

・当サイトの商品は、受注制作販売となります。
・代金のお支払い確定後、制作を開始いたします。
・制作期間の目安は、商品内容により異なります。
・水彩画作品は約2ヶ月程度、広告デザインは約2週間〜1ヶ月程度を予定しております。
・制作完了後、発送準備が整い次第ご連絡いたします。

【返品について】

・未開封である事が条件です。
・商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【オーダーメイド商品について】
・オーダーメイドの絵画作品につきましては、商品特性上、原則として返品はお受けしておりません。
・ただし、明らかな不良品や誤配送の場合は、この限りではありません。

【サイズ・カラー変更について】
・サイズやカラーの変更はお受けしておりません。
・ご購入前に商品説明や画像を十分にご確認ください。

【イメージ違いについて】
・商品画像や説明から受ける印象と異なることを理由とした返品はお受けできません。

【返品手続きについて】
・返品をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・返品対象商品は、未使用、または使用に支障がない状態であることが条件となります。

【返品送料について】
・不良品または誤配送による返品の場合、返品送料は当スタジオが負担いたします。・お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。

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