【サービス】
(1) この規約は、ユーザー様と当社のサービス利用に関するすべての関係に適用されます。

(2) 当サイトでは水彩画・フラワーオブライフ・カタカムナに関する情報の提供ならびに「水彩画・絵画・デジタルアート・グラフィックデザイン・Web制作全般等」販売を行っておりますが、将来、様々なサービスを追加したり、または変更・削除することがあります。

(3) 弊社は、サービスに関してこの規約のほかに、利用ルールなどの特別な規定(以下「個別規定」といいます)を設けることがあります。これらの個別規定は、名前に関わらずこの規約の一部となります。また、この規約と個別規定が矛盾する場合、特に別の定めがない限り、個別規定が優先されます。

(4) 弊社は、当サイトが提供及び付随するサービスに対する保証行為を一切しておりません。また、弊社は当サイトの提供するサービスの不確実性・サービス停止等に起因するユーザー様への損害について、一切責任を負わないものとします。

※ 詳細については「免責事項について」をご覧下さい。

【利用登録】
(1) 本サービスにおいては、絵画を購入希望するユーザー様が、本規約に同意の上、弊社が定める方法により利用登録を申請し、弊社がその承認をユーザー様に通知することによって、利用登録が完了します。

(2) 弊社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。その際、弊社は理由の開示義務を負わないものとします。
① 利用登録の申請に際して虚偽の情報を提供した場合
② 過去に本規約に違反したことがあるユーザー様からの申請である場合
③ その他、弊社が利用登録を不適切であると判断した場合

【ユーザーIDおよびパスワードの管理】
(1) ユーザー様は、オーダーメイド絵画制作に関連するVIPルームにログインするための、ユーザーIDおよびパスワードを自己の責任において管理するものとします。

(2) ユーザー様は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。弊社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、そのユーザーIDを登録しているユーザー様自身による利用とみなします。

(3) ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。ただし、弊社に故意または重大な過失があった場合は、この限りではありません。

【売買契約】
※ 本条に定める内容は、弊社が当サイト上で直接販売する商品・サービスにのみ適用されます。外部サービスまたは契約画廊を通じて販売される商品については、各販売元の定めをご確認ください。

(1) 本サービスにおいては，商品購入画面にあるオプション選択欄にて「利用規約を全て読み同意します」を選択し、ユーザー様が弊社に対して購入の申し込みをし，これに対して弊社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお，当該商品の所有権は，弊社が商品を配送業者に引き渡したときに，ユーザー様に移転するものとします。

(2) 弊社は，ユーザー様が以下のいずれかの事由に該当する場合には，当該ユーザー様に事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。
① ユーザー様が本規約に違反した場合
② 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
③ その他弊社とユーザー様の信頼関係が損なわれたと認める場合

(3)本サービスに関する決済方法，配送方法，購入の申し込みのキャンセル方法，または返品方法等については，別途弊社が定める方法によります。

【決済方法に関する規定】
※ 本条に定める内容は、弊社が当サイト上で直接販売する商品・サービスにのみ適用されます。外部サービスまたは契約画廊を通じて販売される商品については、各販売元の定めをご確認ください。

(1) 販売価格
・ 商品の販売価格は、すべて税込みで表示されております。

(2 )郵送料について
・ 基本的に弊社の郵送料は全て無料ですが、特別な理由があった場合や、離島へのお届けは、お届け地域ごとの「離島中継料」をお客様にご負担いただきます。

(3) 代金の支払方法・時期・手数料について
① 支払方法:銀行振込によるお支払いを選択することができます。
② 支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。お支払いは、注文日から3日以内に行う必要があります。
③ 手数料 : 銀行振込に際して発生する手数料は、ユーザー様のご負担となります。お支払いの際は、手数料を考慮した金額を振込むようお願いいたします。

(4) 商品のお届け時期
・受注製作販売のため、代金のお支払いが確定し、弊社指定の口座への入金確認が完了次第、入金確認のご報告をさせていただきます。その後、製品の製作開始についてご連絡いたします。製品が完成し、発送準備が整いましたら、改めてご連絡いたします。

(5) 返金について
・ 弊社では、商品の特性上、すべての販売品に対して返金はいたしません。ご注文の際は、十分にご検討の上でお申込みください。

(6) 海外からの受注・お届けについて
・ 海外からの受注・お届けは、現在受け付けておりません。

【返品に関する規約】
※ 本条に定める内容は、弊社が当サイト上で直接販売する商品・サービスにのみ適用されます。外部サービスまたは契約画廊を通じて販売される商品については、各販売元の定めをご確認ください。
(1) 返品の対象
・商品に欠陥があった場合、または注文した商品と異なる商品が届いた場合に限り、返品を受け付けます。受取後7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。

(2) オーダーメイド商品について
・オーダーメイドの絵画については、商品特性上、基本的に返品は受け付けておりません。
ただし、明らかな不良品や誤配送の場合は、返品を受け付けます。その場合、お問い合わせの際に証拠となる写真を提示していたただきます。

(3) サイズ・カラー変更について
・サイズやカラーの変更は受け付けておりません。ご購入前に、十分にご確認ください。

(4) 思っていた商品と異なる場合
・商品の見た目やイメージが思っていたものと異なる場合の返品は受け付けません。購入前に必ず商品説明や画像をご確認ください。

(5) 返品手続き
① 返品希望の場合は、まずお問い合わせフォームまよりご連絡ください。返品の手続きについてご案内いたします。
② 返品商品は、未開封である事が条件です。

(6) 返品送料
① 不良品や誤配送による返品の場合、返品送料は弊社が負担いたします。
② お客様の都合による返品の場合、返品送料はユーザー様の負担となります。

【著作権等知的財産権】
(1)当サイト内の全てのプログラム・画像・商品写真・記事内容・商品その他の知的財産権は、弊社に帰属します。ユーザー様は、これらの情報を私的な目的でのみ使用することができます。弊社の事前許諾なく、それを超えて使用(複製・送信・譲渡・二次利用などを含む)することは禁じられており、これに違反した場合、適切な法的措置を講じることがあります。当サイトのコンテンツを大切に扱っていただけることを心からお願い申し上げます。

<以下の目的で使用したい場合、事前に申し出て、許諾をとって下さい。>

① 商品やそれを加工した素材の販売および再配布について
・ 例:弊社の商品を他のサイトやプラットフォームで再販売したり、無断で配布することはできません。

② 商品を用いたグッズなどの販売
・ 例:商品を使用してオリジナルのマグカップやTシャツを作り、それを販売することが含まれます。

③ 商品を活用した勧誘行為(広告を除く)
・ 例:商品を使用してイベントやサービスへの参加を促すことが該当します。

④ 商品のイメージを著しく損ねる使用
・ 例:商品を不適切な場面や状況で使用することは避けてください。

⑤ 他者に対して著しい不快感を与える使用と当社が判断した場合
・ 例:商品を使って攻撃的な表現をすることが含まれます。

⑥ 弊社や商品の公式を偽る、または誤解を招くような利用
・ 例:弊社の公式であるかのように商品を宣伝することは許可されていません。

⑦ 特定の政治や宗教、信条を過度に支持または貶める表現
・ 例:特定の団体や思想を支持するために商品を利用することは控えてください。

⑧ 公序良俗に反する目的での利用
・ :違法行為や倫理に反する活動に商品を使用することは認められません。

⑨ 弊社が不適切と見なした場合
・ 例:弊社の基準に反する行為があった場合、利用を制限することがあります。

【禁止事項】
(1) 弊社は、ユーザー様が以下の行為を行うことを禁じます。
① 法令・公序良俗違反
・ 法令または公序良俗に違反する行為、またはその恐れのある行為。

② 損害の発生
・ 弊社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為。

③ 権利の侵害
・ 弊社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。

④ 虚偽の申告
・ 他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告や届出を行う行為。

⑤ 知的財産権の侵害
・ 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為。

⑥ サーバー・ネットワークの妨害
・ 弊社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為。

⑦ 不正アクセス
・ 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為。

⑧ 個人情報の収集・成りすまし
・ 他のユーザー様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為、または他のユーザー様に成りすます行為。

⑨ 反社会的勢力への利益供与
・ 弊社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為。

⑩ その他、弊社が不適切と判断する行為。


(2) 上記に違反した場合、弊社はユーザー様に対し損害賠償請求をすることができることにユーザー様は同意します。

【本サービスの提供停止について】
(1) 弊社は、以下の理由があると判断した場合、ユーザー様に事前にお知らせすることなく、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
① 本サービスのコンピュータシステムのメンテナンスや更新を行う場合。
② 地震、雷、火災、停電などの自然災害によって、本サービスの提供が難しくなった場合。
③ コンピュータや通信回線に事故が発生し、サービスが停止した場合。
④ その他、弊社が本サービスの提供が難しいと判断した場合。


(2) 弊社は、本サービスの停止または中断によって、ユーザー様や第三者に発生した不利益や損害について、一切責任を負わないことをご了承ください。

【ユーザー様の利用制限について】
(1) 弊社は、以下のいずれかの場合に該当する場合、事前にお知らせすることなく、ユーザー様に対して本サービスの全部または一部の利用を制限したり、ユーザー登録を取り消すことができます。
① 本規約のいずれかの条項に違反した場合。
② 登録内容に虚偽の情報があることが判明した場合。
③ 料金の支払いが行われなかった場合。
④ 弊社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合。
⑤ 本サービスを最終利用してから一定期間利用がない場合。
⑥ その他、弊社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合。


(2)弊社は、上記の理由で行った措置によりユーザー様に生じた損害について、一切責任を負わないことをご了承ください。

【免責事項】
(1) 保証の否認・弊社は、本サービスに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥やエラー、バグ、権利侵害がないことを保証するものではありません。また、弊社は、本サービスによってユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。ただし、弊社とユーザー様との間の契約が消費者契約法に基づく場合、この免責は適用されず、弊社の過失による損害については特別な事情から生じた損害についても責任を負いません。

(2) 情報の正確性・弊社は、当サイトに掲載されている情報を慎重に作成・管理していますが、その正確性や完全性について、いかなる保証もいたしません。また、予告なしにサイトの運営を停止または中止したり、情報を変更することがあります。

(3) 第三者との関係・弊社は、ユーザー様と他のユーザー様や第三者との間で生じた取引や連絡、紛争について、一切責任を負いません。また、当サイトの利用やアクセスできなかったことに起因する損害、第三者による不正アクセスやデータの書き込み、発言、メールの送信等に関しても、弊社は責任を負いません。

(4) 商品の色味・品質・掲載画像は、撮影環境やご覧のモニター環境によって、実物と色味や質感が異なって見える場合があります。これによる返品・交換は、お客様都合とさせていただきます。

(5) 納期遅延・天災、悪天候、物流の混雑など、不可抗力による商品の配送遅延により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

(6) サービスの中断・変更・当サイトは、システムメンテナンスや停電、その他通信環境の障害などにより、予告なくサービスを停止・中断することがあります。これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

(7) リンクサイト・当サイトからリンクしている第三者のサイトの内容について、当社は責任を負いません。

【利用規約の変更】
(1) 弊社は，必要と判断した場合には，ユーザー様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザー様は変更後の規約に同意したものとみなします。

【個人情報の取り扱い】
(1) 弊社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，弊社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

【通知または連絡】
(1) ユーザー様と弊社との間の通知や連絡は、弊社が定める方法で行います。ユーザー様からの変更の届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効とみなし、その連絡先に通知や連絡を行います。この場合、通知や連絡は発信時にユーザー様に到達したものとみなされます。

【権利義務の譲渡の禁止】
(1) ユーザー様は、弊社の書面による事前の承諾がない限り、利用契約上の地位や本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡したり、担保として提供したりすることはできません。

【準拠法‧裁判管轄】
(1)本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。また、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

(2)本サービスに関して紛争が生じた場合、必ず専属的合意管轄裁判所として山形地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに、双方が明確に合意します。この合意に異議を唱えることはできません。

【特例】
(1) 本規約に基づき、特別な規定が別途定められている場合があります。

(2) 弊社の各サービスに関する説明ページに、本規約と相反する規定がある場合は、その説明ページに記載されている規定を優先して適用します。

【附則】
本規約は、2026年01月28日より施行致します。